Bei einem Rohrbruch zuerst den Hauptabsperrhahn schließen, dann Strom in nassen Bereichen abschalten, Nachbarn unten warnen und anrufen. Fotos vor dem Aufwischen helfen später bei der Versicherung.
Überblick
Drehen Sie die Wohnungsabsperrung zu, wenn Sie sie kennen. Stellen Sie Stromkreise ab, die nass werden. Laufen Sie nicht barfuß durch das Wasser, um das Ventil an der Therme zu suchen.
Fangen Sie auf, was noch kommt, und warnen Sie die Wohnung darunter. Ein Handtuch ist kein Reparaturverfahren, aber es schützt das Parkett bis wir da sind.
Semitec sichert die Stelle und sagt, ob die Leitung wohnungsweise oder im Schacht liegt. Die Versicherung dokumentieren Sie parallel, wie im eigenen Ratgeber beschrieben.
Die ersten Minuten
Hauptabsperrhahn der Wohnung schließen, meist bei der Wasseruhr, im WC oder im Bad. Findet sich keiner, den Hauptschieber im Keller oder die Hausverwaltung kontaktieren.
Sicherungen für betroffene Bereiche ausschalten, wenn Wasser an Steckdosen oder Geräte kommt.
- Wasser absperren
- Strom in nassen Bereichen aus
- Nachbarn warnen
- Anrufen
Nach dem Notfall
Wasser aufnehmen, Möbel hochstellen, lüften. Fotografieren Sie alles, bevor Sie aufräumen. Melden Sie den Schaden Versicherung und Hausverwaltung.
Wir reparieren die Leitung und dokumentieren Ursache und Arbeiten. Für die Trocknung empfehlen wir bei Bedarf einen Fachbetrieb.
Checkliste
- Hauptabsperrhahn jetzt schon suchen
- Ventil auf Gängigkeit prüfen
- Notfallnummer speichern
- Fotos vor dem Aufwischen
- Versicherung informieren
Wann Sie uns rufen sollten
Wenn eines dieser Anzeichen zutrifft, lohnt sich ein Anruf oder eine Anfrage mit Fotos:
- Decke oder Wand wird nass ohne offene Armatur.
- Die Wasseruhr läuft, obwohl alles zu ist.
- Ein Rohr ist sichtbar geplatzt.
- Nachbarn melden Wasser von oben.
Zuerst muss das Wasser stehen. Danach erst die Frage, welche Leitung, welches Stockwerk und wer die Folgekosten trägt.