Ein Fehlercode zeigt, welchen Bereich die Therme als gestört erkannt hat, etwa Druck, Zündung, Abgas oder einen Fühler. Er ist ein Hinweis, keine Ferndiagnose. Gleiche Codes bedeuten bei verschiedenen Herstellern Unterschiedliches.
Überblick
Die Anzeige nennt einen Zustand, den das Gerät erkannt hat. Dieselbe Zahl bedeutet nicht bei jeder Marke dasselbe, und innerhalb einer Marke nicht in jeder Serie. Deshalb ordnet das Tool nur wenige, klar beschriebene Codes zu und sagt sonst ausdrücklich nichts.
Fotografieren Sie die Anzeige und das Typenschild. Quittieren Sie den Code nicht zehnmal. Jeder Startversuch kann bei einer Zündstörung unnötig Gas in den Raum bringen.
Bei Gasgeruch gilt der Notfallweg, egal welcher Code daneben steht. Semitec liest den Code vor Ort mit der Anleitung dieses Modells, nicht aus dem Gedächtnis eines Forums.
Was Sie mit dem Code tun
Notieren Sie Code, Marke und Modell. Schauen Sie in der Anleitung oder in unserer Fehlercode-Übersicht nach. Einmal entstören ist in Ordnung, wenn die Anleitung das vorsieht.
Kommt der Code wieder, rufen Sie an und nennen Sie Code und Typenschild.
- Code und Modell notieren
- In der Übersicht nachsehen
- Einmal entstören
- Bei Wiederholung anrufen
Codes, bei denen Sie nicht entstören sollten
Codes, die auf Abgas- oder Flammenprobleme hinweisen, sollten nicht wiederholt entstört werden. Riecht es nach Gas, ist der Code egal: Wohnung verlassen und 128 anrufen.
Unser Fehlercode-Finder zeigt für jeden hinterlegten Code, ob Sie selbst prüfen können oder einen Techniker brauchen.
Checkliste
- Code fotografieren
- Marke und Modell notieren
- Übersicht nutzen
- Nicht mehrfach entstören
- Bei Gasgeruch 128
Wann Sie uns rufen sollten
Wenn eines dieser Anzeichen zutrifft, lohnt sich ein Anruf oder eine Anfrage mit Fotos:
- Kein Warmwasser, Heizung läuft noch oder umgekehrt.
- Zündung klackt, Flamme bleibt weg.
- Wasser unter dem Gerät.
- Wiederkehrender Code nach dem Quittieren.
Viele Thermen lassen sich mit einem klaren Teil weiterbetreiben. Manche nicht mehr, weil der Tauscher gerissen ist, die Elektronik nicht mehr geliefert wird oder derselbe Fehler schon zweimal kam.